제주 관광 디지털 전환 지원: 놓치면 후회할 신청 방법 완벽 가이드

목차

• 제주 관광사업 디지털 전환 지원: 구인난 해소와 경쟁력 강화를 위한 기회

  - 사업 개요 및 주요 내용

• 사업 세부 내용 안내: 어떤 지원을 받을 수 있나요?

  - 대상 및 지원 기간 상세

  - 주요 지원 품목 및 내용

  - 지원 규모 및 재정 조건

• 신청 방법 및 필요 서류: 성공적인 신청을 위한 체크리스트

  - 신청 기간 및 접수 방법

  - 필수 제출 서류

  - 지원 대상 선정 기준

• 사업 참여 독려: 제주 관광의 미래를 함께 만들어갈 기회

  - 궁금한 점이 있다면 언제든 문의하세요!

• 자주 묻는 질문 (FAQ)

제주 관광사업 디지털 전환 지원: 구인난 해소와 경쟁력 강화를 위한 기회

제주특별자치도관광협회가 디지털 전환 사업을 공고합니다. 이는 심화된 구인난 해소와 서비스 개선을 위한 중요한 발걸음입니다. 관광객 편의성 확대를 목표로 디지털 서비스 도입을 적극 지원하고 있으니, 도내 관광사업체 여러분의 많은 관심과 참여를 바랍니다.

본 지원사업은 제주 관광산업의 지속 가능한 발전과 급변하는 시장 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 절호의 기회입니다.

사업 개요 및 주요 내용

사업 목표: 도내 관광사업체의 경쟁력 강화입니다.

지원 대상: 공영관광지를 제외한 도내 관광 관련 사업체입니다.

지원 기간: 계약일로부터 2025년 12월까지 렌탈료를 일시납 지원합니다.

지원 장비: 테이블오더, 키오스크, 서빙로봇, 청소로봇 등 비대면 장비입니다.

업체별 최대 지원 한도는 1천만 원입니다. 총 사업비의 70%는 보조금, 30%는 자부담으로 진행되며, 지원한도를 초과하는 금액은 전액 자부담으로 처리됩니다.

본 사업은 제주 관광산업 발전에 크게 기여할 것입니다. 급변하는 시장 환경에 능동적으로 대응할 기회입니다.

신청 기간은 2025년 6월 4일부터 16일 오후 1시까지입니다. 방문, 팩스, 이메일로 접수 가능하며, 접수 후 확인 전화는 필수입니다. 더 자세한 정보는 제주특별자치도관광협회 회원지원팀(064-741-8745)으로 문의 바랍니다.

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사업 세부 내용 안내: 어떤 지원을 받을 수 있나요?

이제 제주 관광사업 디지털 전환 지원사업의 세부적인 내용을 함께 살펴보겠습니다. 이 사업이 귀사의 운영 효율성과 고객 서비스 향상에 어떻게 기여할 수 있는지 구체적으로 확인해보세요.

대상 및 지원 기간 상세

본 사업은 제주도 내 관광 관련 사업체를 지원합니다. 여기서 공영관광지는 제외되니 이 점 유의하시기 바랍니다. 지원은 계약일로부터 2025년 12월까지의 렌탈료(일시납)를 대상으로 합니다. 이는 도내 관광사업체의 고질적인 구인난을 해소하고 전반적인 서비스 품질을 개선하기 위한 목적으로 마련되었습니다.

귀사도 현재 인력난으로 어려움을 겪고 있거나 서비스 개선을 위한 디지털 장비 도입을 고려 중이신가요?

주요 지원 품목 및 내용

핵심 지원 품목은 관광객 비대면 서비스 디지털 장비입니다. 이러한 장비 도입을 통해 최소 인력으로도 효율적인 운용이 가능해지고, 관광객의 편의성이 크게 확대될 것으로 기대됩니다. 지원 대상 장비는 다음과 같으니, 귀사의 사업장에 필요한 품목을 확인해보세요.

• 테이블 오더 (소유형): 고객이 직접 주문하고 결제할 수 있어 주문 효율 증대 및 인력 부담 감소 효과
• 키오스크 (소유형): 비대면 주문 및 결제를 가능하게 하여 대기 시간 단축 및 고객 만족도 향상
• 서빙 로봇 (반납형): 음식 및 물품 서빙을 자동화하여 인적 서비스 대체 및 직원 업무 부담 경감
• 청소 로봇 (클리버+워크스테이션 반납형 / SH1 소유형): 매장 위생 및 관리 효율 증대, 청소 인력의 부담 완화

각 장비의 세부 지원 사항은 공고문의 '붙임2'를 참조하시면 더욱 정확한 내용을 확인하실 수 있습니다.

지원 규모 및 재정 조건

업체당 최대 1,000만 원 한도 내에서 지원이 이루어지며, 총 사업비의 70%는 보조금으로, 30%는 자부담으로 진행됩니다. 만약 지원한도를 초과하는 비용이 발생할 경우, 해당 초과분은 전액 자부담으로 진행되니 예산 계획 시 참고하시기 바랍니다.

구분	총 지원 한도 (원)	보조금 (70%)	자부담 (30%)
관광객 비대면 서비스 디지털 장비	10,000,000	7,000,000	3,000,000

도내 관광사업체 디지털 전환 및 경쟁력 강화사업(1차) 공고문 4740.pdf

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지원사업 종료 후 추가 사용 연장은 납품업체와 별도 계약이 필요하며, A/S 기간은 장비별 상이함에 유의 바랍니다.

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신청 방법 및 필요 서류: 성공적인 신청을 위한 체크리스트

지원사업의 혜택을 받기 위해서는 정확한 신청 방법과 필요한 서류를 미리 준비하는 것이 중요합니다. 다음 내용을 꼼꼼히 확인하여 차질 없이 신청을 완료하세요.

신청 기간 및 접수 방법

접수 기간은 2025년 6월 4일 (수)부터 6월 16일 (월) 오후 1시까지입니다. 마감 시각을 엄수하여 주시기 바랍니다. 신청은 제주특별자치도관광협회 방문, 팩스(064-751-864), 이메일(wlgns02@jta.or.kr) 세 가지 방법으로 가능합니다.

접수 시 유의사항:

1. 팩스 또는 이메일 접수 시, 반드시 확인 전화(064-741-8745)를 통해 접수 여부를 확인해야 합니다.
2. 방문 접수는 점심시간(12:00~13:00) 및 주말에는 불가하니, 평일 업무 시간에 방문해 주시기 바랍니다.

필수 제출 서류

사업 참여를 위한 필수 서류는 다음과 같습니다. 누락되는 서류 없이 미리미리 준비하여 원활한 신청을 진행하시기 바랍니다.

공통 서류:

• 참여신청서: 사업 참여 의사를 밝히는 공식 문서
• 장비설치 세부 계획서: 어떤 장비를 어디에 어떻게 설치할지 구체적으로 명시
• 부가세 불공제 각서: 지원금에 대한 부가세 처리 관련 동의서
• 청렴이행 서약서: 사업 참여의 투명성을 위한 서약서
• 사업자등록증 및 관광사업자등록증: 사업체의 법적 지위를 증명하는 서류

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이와 함께 신청하는 장비 품목의 세부 내역서도 제출해야 합니다. 제출된 서류는 반환되지 않으며, 서류가 미비할 경우 접수가 유예될 수 있으니 꼼꼼하게 확인해주세요. 또한, 납품 후 변심에 의한 반품/환불은 불가하며, 지원사업 중도 포기 시 향후 2년간 참여가 불가하다는 점을 명심해야 합니다.

지원 대상 선정 기준

예산 초과 등으로 인해 지원 대상 선정이 필요한 경우, 다음 순위에 따라 우선적으로 선정됩니다.

1. 우수관광사업체 지정 업체: 제주도 내 우수 관광사업체로 지정된 곳
2. 도내 관광사업체: 제주도에 소재한 일반 관광사업체
3. 그 외 관광 관련 사업체: 위에 해당하지 않는 관광 관련 사업체

문의: 제주특별자치도관광협회 회원지원팀(064-741-8745). 디지털 도약에 참여하세요.

다른 정부 지원 사업의 신청 방법 알아보기

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사업 참여 독려: 제주 관광의 미래를 함께 만들어갈 기회

본 지원사업은 제주 관광산업의 구인난 해소와 미래 경쟁력 확보에 중요한 기회입니다. 디지털 전환을 통해 더 나은 서비스와 효율적 운영을 기대할 수 있습니다. 급변하는 관광 환경 속에서 디지털 전환은 선택이 아닌 필수가 되고 있습니다. 제주 관광산업의 지속 가능한 성장을 위해, 관심 있는 사업체들의 적극적인 참여를 바랍니다.

디지털 기술 도입을 통해 귀사의 경쟁력을 강화하고, 제주 관광의 새로운 미래를 함께 만들어갈 이 기회를 놓치지 마세요!

궁금한 점이 있다면 언제든 문의하세요!

신청 과정에서 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면, 언제든지 제주특별자치도관광협회 회원지원팀(064-741-8745)으로 연락 주십시오. 전문가들이 친절하게 안내해 드릴 것입니다.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

제주 관광사업 디지털 전환 지원사업에 대해 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다. 신청 전 궁금증을 해소하고, 더욱 명확하게 사업을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

Q1. 지원 대상은 누구인가요?

A1. 제주도 내 관광 관련 사업체(공영관광지 제외)가 대상입니다. 인력난 해소와 서비스 질 개선을 위한 지원사업입니다.

Q2. 어떤 장비를 지원받을 수 있나요?

A2. 테이블 오더, 키오스크, 서빙 로봇, 청소 로봇 등 비대면 디지털 장비의 렌탈료를 지원합니다. 자세한 내용은 공고문 '별첨2'를 참고하세요.

Q3. 지원금은 얼마까지 받을 수 있나요?

A3. 업체당 최대 1,000만 원 한도입니다. 총 사업비의 70%는 보조금, 30%는 자부담이며, 초과분은 자부담으로 진행됩니다.

Q4. 신청 기간은 언제까지인가요?

A4. 2025년 6월 4일 (수)부터 6월 16일 (월) 오후 1시까지입니다. 기한을 엄수해 주시기 바라며, 접수 후 반드시 확인 전화가 필수입니다.

Q5. 서류 미비 시 불이익이 있나요?

A5. 제출 서류가 미비할 경우, 서류 구비 전까지 접수가 유예될 수 있습니다. 또한, 지원 물품 납품 후 변심에 의한 반품 및 환불은 불가합니다.

Q6. 궁금한 점은 어디에 문의하나요?

A6. 제주특별자치도관광협회 회원지원팀(064-741-8745)으로 문의하거나, 이메일(wlgns02@jta.or.kr)로 연락 주시면 됩니다.

Q7. 지원사업 종료 후 장비는 어떻게 되나요?

A7. 지원사업 종료 후 장비를 계속 사용하고 싶다면, 납품업체와 별도로 계약을 연장해야 합니다. 장비별 A/S 기간도 상이하니 미리 확인하는 것이 좋습니다.